ご注文からお届けまでの流れ

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【出荷について】

平日午前8:00までのご注文は最短で即日出荷いたします。

※ご注文のタイミングや混雑状況により、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※定期購入コースの商品は除きます。
※お支払い方法に銀行振込を選択された場合は、ご入金確認後の出荷となります。

 

【配送について】

発想に関する事項は以下のとおりです。

▼宅配便

佐川急便(ヤマト運輸)でお届けいたします。

▼送 料

送料は別となっております。

▼お届け時間指定

下記からご希望の時間をご指定ください。
午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時
※運送業者の都合により、一部地域では時間指定サービスをご利用いただけません。
その際には時間指定なしでお届けする場合がございますので、大変恐れ入りますが、予めご了承ください。

▼佐川急便営業店でも受け取り可能▼

お近くの佐川急便営業店でも商品をお受け取りいただけます。
ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄にご希望の佐川急便営業店名をご入力ください。
佐川急便営業店を調べる

※『営業店』もしくは『サービスセンター』をご選択ください
※郵便局ではお受け取りいただけません。
※類似する営業店名がございますので、正確にご記入願います。
※メール便の場合、営業店留めはご利用いただけません。

【注意事項】

※五色台焼きの製品は、壊れやすいため、丁寧にお取扱ください。

※定期コースの日時指定は目安となります。お届け日時のご指定はできませんのでご了承ください。他の商品との同梱はできません。

【営業日・営業時間】

平日 9:00~17:00(お盆、年末年始を除く)

※定休日は、商品の出荷やご質問などへの返信は行っておりません。予めご了承ください。
※インターネットからのご注文は24時間365日受け付けております。

【返品について】

返品をスムーズに行うために、事前連絡をお願いいたします。
087-882-4022 平日9:00~17:00(お盆、年末年始を除く)

※事前にご連絡いただいていない場合、返品・交換をお受けできない場合があります。
※お客様のご都合による商品の交換や返品に関しての送料は、お客様にてご負担とさせていただきます。故意または悪意による返品・交換と判断される場合はお受けできない場合がございます。
※商品到着後1週間以内の未開封の商品に関しては、返品・交換を承ります。商品の状態や状況、理由によってはお受けできない場合があります。
※返品時は箱が潰れないように十分ご注意の上、クッション材をお使いいただき、必ずダンボールでお送りください。また、返品時による商品の箱潰れ・破損については、返品をお受けできないことがございます。

 

ご不明な点などございましたら、
いつでもお気軽にお問合わせください。
メールでのお問合わせはこちらになります。
お問合せ01

【 返 品 先 】
〒761-8004
香川県高松市中山町1501-192 喝破道場内
サヌカイトの里 返品係

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